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公眾平臺進一步開放基礎能力，對所有的公眾號開放自定義菜單功能。
公眾帳號運營者點擊“添加功能插件”后選擇右下角的“自定義菜單”卡片可申請開通自定義菜單插件。
編輯自定義菜單功能時可選擇“跳轉到網頁”和“發送消息”兩種動作。
1. 自定義菜單支持“跳轉到網頁”。所有公眾帳號均可在自定義菜單中直接選擇素材庫中的圖文消息作為跳轉到網頁的對象。
認證訂閱號和服務號還可直接輸入網址。
2. 自定義菜單還支持“發送信息”。可發送信息類型包括文字、圖片、語音、視頻和圖文消息等。
未認證訂閱號用戶暫時無法支持文字類型。
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